আপনি যখন BookBet ব্যবহার করেন, তখন কিছু তথ্য আমাদের সাথে শেয়ার হয়। এই পেজে আমরা পরিষ্কারভাবে বলছি – সেই তথ্য কী, কেন নেওয়া হয়, কোথায় রাখা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত থাকে।
জটিল আইনি ভাষার বাইরে, সহজ কথায় আমাদের ছয়টি মূল প্রতিশ্রুতি
BookBet-এ আপনাকে স্বাগত। আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন স্বাভাবিকভাবেই কিছু তথ্য আমাদের সাথে শেয়ার হয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা খোলামেলাভাবে বলছি – কী তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয়, কোথায় রাখা হয় এবং কার কাছে যায়। আমরা বিশ্বাস করি আপনার তথ্যের মালিক আপনি নিজে, আমরা শুধু সেটার রক্ষক।
BookBet-এ নিবন্ধন করে বা সেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, support@bookbet.biz-এ যেকোনো সময় জিজ্ঞেস করতে পারবেন।
BookBet কয়েক ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটির কারণ আলাদা এবং সবটাই সেবার মান উন্নত করার জন্য।
সাইট পরিদর্শনের সময় কুকির মাধ্যমে কিছু তথ্য সংগ্রহ হয়। এটা মূলত আপনার সেশন বজায় রাখতে এবং সাইটের পারফরম্যান্স বোঝার জন্য ব্যবহার করা হয়।
BookBet আপনার তথ্য শুধুমাত্র বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে মূল কারণগুলো বলা হলো:
| উদ্দেশ্য | কোন তথ্য ব্যবহার হয় | ভিত্তি |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা | নাম, ইমেইল, ফোন | চুক্তি |
| KYC যাচাইকরণ | NID, পাসপোর্ট, ঠিকানা | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট তথ্য | চুক্তি |
| জালিয়াতি প্রতিরোধ | IP, ডিভাইস, লেনদেন ইতিহাস | বৈধ স্বার্থ |
| বোনাস ও অফার পাঠানো | ইমেইল, ফোন, পছন্দ | সম্মতি |
| সাপোর্ট সেবা | যোগাযোগ তথ্য, ইতিহাস | চুক্তি |
| বিজ্ঞাপন দেওয়া | কোনো তথ্য না | প্রযোজ্য নয় |
আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করি – যেমন আপনার পছন্দের খেলা অনুযায়ী অফার দেখানো। কিন্তু এটা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে দেওয়া হয় না।
BookBet আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কিছু মূল ব্যবস্থা:
BookBet ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং সাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে মনে রাখবেন, প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যাপারে আপনার বেশ কিছু অধিকার আছে। BookBet এই অধিকারগুলো সম্মান করে।
BookBet-এর সেবা শুধুমাত্র ১৮ বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো থেকে তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ হয়েছে, আমরা সেটি অবিলম্বে মুছে দেব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব।
আপনি যদি সন্দেহ করেন যে কোনো শিশু বা কিশোর আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে support@bookbet.biz-এ জানান।
আমরা আপনার তথ্য প্রয়োজনের চেয়ে বেশি সময় রাখি না। সংরক্ষণের সময়সীমা তথ্যের ধরন অনুযায়ী ভিন্ন:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক নিয়ন্ত্রণ |
| KYC নথি | ৫ বছর | AML নিয়মাবলী |
| যোগাযোগ ইতিহাস | ৩ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি |
| মার্কেটিং পছন্দ | সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত | সম্মতিভিত্তিক |
| লগ ফাইল | ৯০ দিন | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ |
BookBet প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেটা প্রোটেকশন টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমাদের সাথে যোগাযোগে সন্তুষ্ট না হলে Curacao eGaming Authority-র কাছে অভিযোগ জানাতে পারবেন।
গোপনীয়তা ও অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নের উত্তর
BookBet-এ নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে নিরাপদ বেটিং প্ল্যাটফর্মে খেলার অভিজ্ঞতা নিন।
ইতিমধ্যে অ্যাকাউন্ট আছে? লগইন করুন।
১৮+ | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন | Curacao লাইসেন্সড